Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026 r.

W DobryWybór.pl  szanujemy prywatność naszych klientów i dbamy o ochronę ich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane możemy przetwarzać, w jakich celach są one wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego DobryWybór.pl  jest podmiot prowadzący sklep DobryWybór.pl.

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:

E-mail: berlinerkaufhuser@outlook.com

2. JAKIE DANE GROMADZIMY

Podczas korzystania ze sklepu, składania zamówienia lub kontaktowania się z nami możemy przetwarzać między innymi:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres rozliczeniowy, jeżeli jest wymagany,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • informacje dotyczące zamówienia,

  • informacje niezbędne do obsługi płatności,

  • informacje dotyczące dostawy,

  • treść korespondencji z obsługą klienta,

  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Przetwarzamy dane w zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu i świadczenia usług.

3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:

  • przyjmowania i realizacji zamówień,

  • obsługi płatności,

  • organizowania dostawy,

  • kontaktowania się z klientem w sprawie zamówienia,

  • świadczenia obsługi klienta,

  • obsługi zwrotów i refundacji,

  • rozpatrywania reklamacji,

  • wykonywania obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych,

  • zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,

  • zapobiegania oszustwom i nadużyciom,

  • ulepszania działania strony i świadczonych usług,

  • prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

4. PODSTAWY PRAWNE

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Podstawą przetwarzania może być:

  • wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,

  • wykonanie obowiązku prawnego,

  • prawnie uzasadniony interes administratora,

  • zgoda użytkownika – jeżeli jest wymagana.

5. UDOSTĘPNIANIE DANYCH

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych klientów.

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, w szczególności:

  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym,

  • operatorom płatności,

  • dostawcom platformy e-commerce,

  • dostawcom usług hostingowych i informatycznych,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe lub administracyjne,

  • dostawcom usług analitycznych lub marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna,

  • innym usługodawcom niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówienia.

Podmioty te otrzymują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia odpowiednich usług.

6. PLIKI COOKIES

Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Mogą one służyć do:

  • prawidłowego działania sklepu,

  • zapamiętywania preferencji użytkownika,

  • zapewnienia bezpieczeństwa,

  • analizowania sposobu korzystania ze strony,

  • prowadzenia działań marketingowych.

Jeżeli wykorzystanie określonych plików cookies wymaga zgody, zostaną one uruchomione dopiero po jej uzyskaniu.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki lub narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Żaden sposób przesyłania lub przechowywania danych elektronicznych nie gwarantuje jednak całkowitego bezpieczeństwa.

8. OKRES PRZECHOWYWANIA

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Po ustaniu podstawy do dalszego przetwarzania dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.

9. PRAWA UŻYTKOWNIKA

W przypadkach przewidzianych prawem użytkownikowi może przysługiwać:

  • prawo dostępu do danych,

  • prawo do ich sprostowania,

  • prawo żądania usunięcia danych,

  • prawo ograniczenia przetwarzania,

  • prawo do przenoszenia danych,

  • prawo wniesienia sprzeciwu,

  • prawo wycofania zgody.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

10. ZMIANY POLITYKI

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu funkcjonowania sklepu, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja będzie publikowana na naszej stronie internetowej.

11. KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

DobryWybór.pl

E-mail: berlinerkaufhuser@outlook.com